15/05/16 11:58
Echange par correspondance
Echange très décevant.
Accord le 05/05/2016, courrier posté seulement le 13/05/2016.
Cette personne a clairement attendu mon envoi pour poster le sien.
4 fois, je l'ai contactée et questionnée, jamais elle ne m'a dit qu'elle avait posté avec un retard de 8 jours.
- 1ère fois, message lu et pas de réponse !
- 2ème fois, elle me répond qu'elle a bien reçu mon courrier et c'est tout !
- 3ème fois, je lui demande si elle a posté le mien, réponse: "oui" et c'est tout !!
- 4ème fois, je lui demande quand exactement elle a posté. Réponse "Mercredi"
Mais toujours pas un mot d'explication, rien !
Et maintenant que je constate l'énorme retard, elle ose me répondre " désoler c'est mon fils qui passe avant tout j'allais pas le laisser pour vous envoyer un messages j'ai passer 3 jours a l'hospital j'avais autre chose a pensé "
Pour moi, ce membre très incorrect:
Courrier reçu sans pseudo ni mot et avec adresse d'expéditeur sans code postal ni ville !!
Suggestions d'améliorations pour un futur autre échange :
- ne pas oublier d'indiquer l'adresse d'expéditeur
- laisser un mot pour mieux identifier le contenu du courrier/colis
- prévenir que l'envoi se fait après réception
- prévenir dés que possible lorsqu'un imprévu se présente