14/05/23 12:54
Echange par correspondance
Échange peu concluant et difficultés certaines dans la compréhension.
Après une échange conclu avec difficulté, étant absent de manière imprévue, n'ayant plus d'électricité ou de gaz, ce membre prétend ne pas avoir réceptionné l'intégralité des images.
Il manquerait 10 images sur les 156 promises. Son mari aurait recompté
. Aucune alerte à réception sur ce point, alors même que l'envoi de son côté s'est effectué après réception (pour preuve, les dates de suivi de la poste).
De bonne foi, je veux bien reconnaître l'oubli d'une image, voire deux. Cependant, il m'apparaît totalement improbable d'oublier tant d'images. Je recompte systématiquement et vérifie chaque numéro.
Ma proposition de me soumettre à l'avis des administrateurs du site le litige est demeurée vaine...
Je ne doute cependant pas que cette personne est sérieuse au regard des précédents commentaires. Elle rencontre simplement beaucoup de désagrément
et souffre d'une mauvaise organisation.
Suggestions d'améliorations pour un futur autre échange :
- prévenir que l'envoi se fait après réception
- prévenir dés que possible lorsqu'un imprévu se présente