07/11/18 13:55
Echange par correspondance
un échange vraiment compliqué
+ de 15 jours pour recevoir mes images.
les images devait être envoyé le 23 octobre, posté soit disant 2 jours plus tard.
le 31 octobre réception d un message pour me dire que l enveloppe lui est revenu car on lui aurait voler son timbre ( alors que quand une enveloppe n est pas timbrée cest le destinataire qui doit payé la taxe ).
le 3 novembre toujours pas d images je relance et elle me reponds que cest posté le 31 après 15h qu avec le jour férié ca arrivera lundi ou mardi.
j attends mardi mais toujours rien. je previens la personne que je la signale sur le site. sa réponse en résumé : cest de la faute de la poste et vu que vous me signaler je ne vais pas m embeter a faire une compensation.
au final image reçu ce jour avec le tampon du 5 novembre....
j aurai préféré qu elle me dise je ne peux pas posté pour le moment plutot que de me dire autant de mensonge.
bref pour moi c'est plus jamais d échange avec cette personne....
Suggestions d'améliorations pour un futur autre échange :
- prévenir que l'envoi se fait après réception
- prévenir dés que possible lorsqu'un imprévu se présente