Type de litige : Echange par correspondance
Date d'ouverture du litige : 10/02/21 - 10:00
Date de la dernière réponse : 18/02/21 - 8:22
Nombre de réponses : 1
Message du 10 / 02 / 2021 - 10:00
Jennifer42
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Feve ebrechee
Nous nous sommes contactées pour un échange, dandanette m'affirme que ses feves sont en parfaits états, nous faisons l'échange et il s'avère qu'elle m'envoie une feve ebréchee ( pas de morceaux trouves dans emballage).
Je lui fais part de mon mécontentement, elle s'excuse et depuis elle a clôturé notre conversation et ne me répond plus alors que je voudrais une feve correcte
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Message du 18 / 02 / 2021 - 8:22
Dandanette
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Bonjour,
J'ai clôturer la conversation car je n'ai pas d'autre fèves à vous envoyer que vous n'avez pas. Maintenant si vous voulez que je vous renvoie une fève je n'y vois aucun inconvénient, il suffisait de me le demander.
Je ne suis pas fermée comme vous pouvez le laisser sous entendre dans l'ouverture du litige qui aurait pu être éviter....
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