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Echange incomplet et décevant

Informations
Auteur du litige : Mnmsfrance
En désaccord avec : Alexouille91
Type de litige : Echange par correspondance
Date d'ouverture du litige : 21/12/18 - 8:16
Date de la dernière réponse : 02/01/19 - 20:59
Nombre de réponses : 7
Message du 21 / 12 / 2018 - 8:16
Mnmsfrance
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Echange incomplet et décevant

Bonjour,

Vous m'avez proposé un échange et vous ne l'avez pas honoré puisque vous n'avez pas respecté mes conditions d'échange (indiquées clairement dans mon profil).

Du coup, je ne reçois pas tout ce que je dois recevoir et en plus vous envoyez une figurine incomplète.

Comme je vous l'ai précisé dans mon dernier message, le figurine est incomplète alors que le fin papier bulle est fermé.

Vous m'avez répondu avec un "." uniquement dans le message. Et je vous ai répondu que le message est vide, message lu et non répondu de votre part.

Et depuis lettre morte de votre part


Par conséquent 2 choix s'offrent à vous, vous m'envoyer ASAP :

- tout ce que vous me devez
OU
- vous me renvoyez tout ce que je vous ai envoyé et à réception je vous renvoi votre lettre reçue à vos frais.


Merci de votre retour,

Yasmina


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Message du 01 / 01 / 2019 - 7:52
Mnmsfrance
Dernière correction
01 / 01 / 2019 - 7:52
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Bonjour,

Bien reçu une partie de ce qui manquait.

Comme vous ne pouvez pas me fournir le reste de ce que vous me devez, je vais voir avec des collectionneurs.

Donc litige clos.

Par contre, je ne souhaite pas refaire des échanges incomplets et ne respectant pas les conditions indiquées donc je vous ai mis sur ma black-list.

Bonne continuation

Yasmina


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Message du 02 / 01 / 2019 - 14:56
Alexouille91
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En réponse à vos messages, j'ai effectivement procéder à un envoi incomplet contre ma volonté en ce qui concerne un élément manquant d'une des figurines mais j'ai procédé à un second envoi par contre en ce qui concerne les papiers qui accompagnent les figurines, ce n'est pas spécifié dans votre profil et vous ne me l'avez précisé à aucun moment dans nos échanges donc la faute est partagée et je trouve que c'est un peu beaucoup pour me mettre en black-list mais les personnes qui ont fait déjà des échanges avec moi savent que je suis correcte et pour les futurs vous n'avez qu'à vous référer à mes précédents commentaires (IMG)


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Message du 02 / 01 / 2019 - 18:28
Mnmsfrance
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Bonsoir,

Comme je vous l'ai dis mes conditions sont clairement écrites dans mon profil, infos qui vous a été communiquées dans ma proposition d'échange (c'est juste le mode de fonctionnement de bibelotmania et de paninimania pour info).

Oui vous avez fait un second envoi, et heureusement car le minimum quand on accepte un échange c'est de l'honorer entièrement sachant que vous n'avez pas tout fourni....

Si des personnes souhaitent échanger avec vous, c'est très bien pour vous mais en ce qui me concerne vous êtes sur ma black-list car d'une part échange incomplet et surtout il faut ouvrir un litige pour avoir une réponse aux messages envoyés.

Bonne continuation

Yasmina


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Message du 02 / 01 / 2019 - 19:12
Alexouille91
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Oui enfin ça reste un loisir et pas une prise de tête, vous aviez qu'à me le demander comme le font souvent les personnes pour qui les papiers sont importants et en ce qui concerne les messages je répond tout le temps même quand c'est négatif par respect car à l'inverse j'apprécie qu'on me le fasse, maintenant j'ai aussi une vie et des obligations et surtout en cette période de fête donc je vous trouve pas très conciliante. Bonne continuation à vous !


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Message du 02 / 01 / 2019 - 19:43
Mnmsfrance
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Bonsoir,

Excusez moi mais je n'y suis pour rien si vous ne lisez pas les propositions entièrement (pourtant Bibelotmania & Paninimania sont très bien faits pour ça).

Tout le monde a une vie privée et des obligations, je le comprends tout à fait mais pourquoi lire les messages (sans y répondre) alors que vous êtes occupée à autre chose????

Je vous confirme que c'est un loisir mais quand on se fait avoir, comme avec vous, cela devient rageant, entre les non réponses aux messages, le fait de ne pas respecter les conditions d'échanges, de recevoir des choses incomplètes... : cela devient un black-listage tout simplement.


Et je vous rassure, je suis très conciliante mais dans notre échange comment l'être sans aucune réponse de votre part....

Bonne continuation

Yasmina


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Message du 02 / 01 / 2019 - 19:54
Alexouille91
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J'ai toujours répondu à vos messages même si c'est pas dans l'immédiat.


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Message du 02 / 01 / 2019 - 20:59
Mnmsfrance
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Bonsoir,

Si j'ai ouvert ce litige c'est tout simplement que vous n'avez jamais répondu à mes messages.... relisez les et vous verrez.

Je n'ouvre pas de litige à tout va : le 1ère en 20 ans...


Yasmina


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