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Ecrit mais ne fait rien

Informations
Auteur du litige : Mnmsfrance
En désaccord avec : Tortue89
Type de litige : Vente par correspondance
Date d'ouverture du litige : 19/05/19 - 17:09
Date de la dernière réponse : 28/05/19 - 23:41
Nombre de réponses : 7
Message du 19 / 05 / 2019 - 17:09
Mnmsfrance
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Ecrit mais ne fait rien

Bonjour,

Pendant 2 semaines en avril, vous m'avez envoyé une vingtaine de messages afin d'acheter 338 images et 4 albums (environ 80 euros).
Et le 27 avril comme la transaction est finalisée vous m'indiquez que vous payerez le 5 mai par virement.

Au 9 mai toujours rien de votre part malgré ma relance sur laquelle vous m'avez dis que c'est parti mais je ne sais pas comment puisque vous avez lu et clôturé sans y répondre mon message dans lequel je vous demandais le mode de paiement utilisé.

Le 13 mai vous m'envoyez à nouveau une proposition d'échange alors que la transaction est finalisée depuis le 27 avril. Et vous me dites ne pas vous en souvenir malgré votre vingtaine de messages.

Le 18 mai, vous revenez vers moi car vous n'avez pas reçu les images et ni les albums : normal votre paiement n'est toujours pas là....

Et aujourd'hui vous me dites à nouveau que c'est parti mais je ne connais toujours pas le mode de paiement : par contre vous m'informez que vous avez envoyé 40€ alors vous deviez envoyer environ 80 euros.

Recap du litige :
1) une vingtaine de messages sans politesse : pas de bonjour le minimum
2) transaction finalisée le 27 avril pour un paiement prévu le 5 mai mais au 19 mai toujours rien de votre part


Conseils :
1) mettez de la politesse dans vos messages
2) arrêtez des spammer les gens et faites des messages clairs : ça vous évitera de dire que vous avez oublié (malgré que vous avez vos messages dans vos éléments envoyés)
3) respectez les échanges et les transactions
4) envoyez quand vous dites que vous avez-vous envoyé


AVIS AUX ÉCHANGEURS ET AUX VENDEURS
N'acceptez rien de sa part car vous n'allez pas recevoir ce que vous attendez et vous allez perdre votre temps


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Message du 21 / 05 / 2019 - 16:43
Tortue89
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je vous ai dit que je vous payer en 2 fois et vous mavez dit que vous ne vouliez plus regarder mes achats ils sont tous payer au autres personnes


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Message du 21 / 05 / 2019 - 17:06
Mnmsfrance
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Bonjour,

Je vous ai dis Ko pour un paiement en 2 fois mais ok pour un paiement 10 jours après la transaction finalisée soit un paiement au 5 mai.

Fin de semaine dernière, vous êtes revenue vers moi pour me demander si les images et albums étaient partis.
A ce à quoi j'ai répondu, non car paiement non reçu.

Cette semaine vous me dites que le règlement est parti à hauteur de 40 euros (au lieu de 80 euros environ).

Et là, si je comprends vous ne souhaitez plus acheter.

Je ne vous comprends vraiment pas....

Bonne journée

Yasmina


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Message du 21 / 05 / 2019 - 18:24
Tortue89
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si mais jai bcp de souci avec mon fils au college donc on fait comment


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Message du 21 / 05 / 2019 - 18:26
Mnmsfrance
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Comme dit précédemment, j'attends de votre part le paiement afin de faire partir le colis.

Bonne journée

Yasmina


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Message du 21 / 05 / 2019 - 18:36
Tortue89
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pour vous montrer ma bonne fois renvoyer moi ce que je doit vous acheter et jenvoi en cheque 80e a encaisser le 28 mai cest possible


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Message du 21 / 05 / 2019 - 19:07
Mnmsfrance
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Bonsoir,

Merci pour votre retour.

C'est ok et le colis partira a l'encaissement du chèque.

Bonne soirée

Yasmina


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Message du 28 / 05 / 2019 - 23:41
Mnmsfrance
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Bonsoir,

Paiement bien reçu.
Colis prêt à partir vendredi afin qu'il ne reste pas bloqué suite au jour férié.

A bientôt

Yasmina


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